GTA VI (ce) è una decisione dell'azienda. Altrimenti con quasi 3 miliardi di utenti, quante telefonate, email, chat riceverebbe ogni giorno l'assistenza? Quindi l'azienda ha deciso (non condivido, ma sicuramente fa comodo e risparmia risorse) di non mettere a disposizione contatti per l'assistenza.
Quindi salvo forse casi davvero eccezionali, non è possibile interagire con una persona in alcun modo. Altrimenti l'assistenza sarebbe ben visibile, comoda e semplice da raggiungere e non nascosta solo per alcune funzionalità e situazioni di nicchia (numero verde, indirizzo email di supporto, ecc). Cosa che invece come detto, non si trova, quindi è ben chiara la politica che l'azienda ha deciso di adottare.
