la garanzia della riparazione si paga?

🇮🇲 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖔 77 ♓

quando faccio aggiustare un lettore cd fanno la garanzia
la garanzia si paga? perchè se si paga io non la voglio così la riparazione mi costa di meno

aerial

🇮🇲 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖔 77 ♓ No, la garanzia legale, quella obbligatoria per legge, non si paga. È un diritto gratuito del consumatore che copre i difetti di un prodotto per x anni dall'acquisto. Il venditore è tenuto a riparare, sostituire o rimborsare il prodotto difettoso senza alcun costo aggiuntivo per il consumatore.

𝓐𝓵𝓯𝓪𝓻𝓸𝓶𝓮𝓸𝓶𝓪𝓷

🇮🇲 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖔 77 ♓ non dovrebbe

Giulio_M

🇮🇲 𝕸𝖆𝖗𝖈𝖔 77 ♓ la garanzia viene (implicitamente) fatta pagare al cliente, essendo un costo per l'azienda. La garanzia di base prevista dalla legge non la paghi extra, ma semplicemente è già inclusa nel prezzo di vendita (l'azienda pensa "mediamente offrire questo servizio mi costa X, quindi il prezzo di mercato diventa..." e stabilisce il prezzo di vendita). La garanzia extra - quando prevista l'opzione - la paghi (es. garanzia standard di due anni, estensione di garanzia di cinque anni totali), anche in questo caso l'azienda fa una valutazione (ad esempio"mediamente dopo 2-5 anni la percentuale di prodotti che hanno problemi è X, calcolo il costo medio, divido per il totale, quindi il costo del servizio dev'essere di almeno..." e aggiune un margine extra di sicurezza).

Stracu 2.0

Pezzente Pezzente Pezzente
Ad ogni domanda dimostri di essere uno straccione