Credo anche io che si dovrebbe prima cercare di risolvere il problema in modo civile e razionale con il diretto interessato. Ma, se questo non รจ possibile (purtroppo non tutti sono in grado di sentire ragioni diverse dalle proprie), occorre comunque tutelarsi da ingiustizie, abusi, soprusi, scorrettezze (di qualsiasi tipo). Fare intervenire una figura piรน "potente" e autorevole - qualcuno che l'altro rispetti (se di rispetto si puรฒ parlare in questi casi) o tema - potrebbe sortire l'effetto sperato - nel qual caso, ben venga. Ma difficilmente, a mio parere, una telefonata potrร trasformare un individuo di base disonesto in una persona corretta. Se possibile (e, anche qui, purtroppo non sempre lo รจ), evitare a monte di avere a che fare con soggetti simili (che si tratti di lavoro o, piรน importante, di vita personale).