user0101 Prova a chiedere assistenza qui : https://support.hp.com/it-it/document/ish_7581126-7743706-16
01010101 Accedi al sito web ufficiale di HP e accedi al tuo account HP utilizzando le tue credenziali. Una volta effettuato l'accesso, cerca l'opzione per gestire o registrare il tuo prodotto. Dopo aver individuato l'opzione per registrare o gestire il prodotto, segui le istruzioni per aggiungere la tua stampante laser HP al tuo account. Potrebbe essere necessario inserire il numero di serie o altre informazioni specifiche sulla stampante per completare il processo di verifica. Una volta che la stampante è stata aggiunta al tuo account HP, potrai accedere a diverse opzioni di supporto, download di driver e firmware, e altre risorse utili.