Monica91 non ci sono particolari impostazioni avanzate, vai su "suoni e vibrazione", trovi effetti, qualità audio (a seconda poi del modello). Nel tuo caso è molto probabile che si tratti semplicemente di un po' di sporco (quindi soffiare delicatamente, eventualmente con un panno, cotton fioc, alcol isopropilico), quindi il problema è questo, non a livello di impostazioni.