Questo errore è dovuto al fatto che il supporto di memoria esterno è formattato in formato FAT32. La dimensione massima del file per il formato FAT32 è di 4 GB. Il formato NTFS invece non ha limite per la grandezza dei file.
Quello che dovresti fare è formattare l'unità disco in formato NTFS, oppure convertire il formato da FAT32 a NTFS da riga di comando, o con un software per la gestione della partizione tipo EaseUS Partition Master.
Per formattare l'unità disco, clicca sulla lente di ingrandimento in basso a sinistra poi cerca "Questo PC", clicca con il tasto destro del mouse sull'unità disco da formattare, poi dalla tendina "File system" scegli "NTFS" e clicca "Avvia". Attenzione però, questo procedimento cancellerà tutti i file e le cartelle dall'hard disk!
Per convertire invece il formato da FAT32 a NTFS senza perdere i dati, clicca sempre sulla lente di ingrandimento in basso a sinistra, scrivi "Prompt", poi clicca "Prompt dei Comandi". Ti dovrebbe apparire una finestra dallo sfondo nero, in questa finestra scrivi: "CONVERT (lettera dell'unità disco da convertire, senza parentesi): /FS:NTFS" e premi invio. Aspetta fino alla fine del processo, il prompt dei comandi dovrebbe dirti che la conversione è avvenuta con successo.