Probabilmente a quest'ora avrai risolto, ma se ti dovesse ricapitare prova ad andare in gestione attività, selezionare il processo Esplora Risorse e poi fai tasto destro e Riavvia, questo riavvia solo il processo explorer.exe e non tutto il PC, ed in alcuni casi potrebbe risolvere il problema.
Inoltre cliccando con il tasto destro sull'icona del menu start, si apre un'altro menu dove puoi verificare se lì ci sono ancora le opzioni di riavvio e spegnimento.
Ti metto l'esempio del gestione attività di win10, perchè non ho trovato quello dell'11:

Mentre qui il menu contestuale del tasto start di windows11:
