Star77 questa è la pagina contattaci - assistenza clienti. Considera che in genere grandi aziende, con milioni di utenti, fanno di tutto per creare una sezione "assistenza guidata" ed evitare al massimo il numero di chiamate in cui parli con un operatore. Quindi la cosa non mi sorprende. Vedi Amazon e soprattutto Facebook, tempo fa con Facebook aziendale ho avuto un problema e proprio non sono stato in grado di trovare un cavolo di contatto funzionante, che sia uno! Chiaramente è fatto apposta, pessimo servizio clienti, del tipo "leggi e arrangiati" evitando però di destinare budget per la sezione assistenza e call center.
Con PayPal forse avrai più fortuna, non ho mai provato a contattare l'assistenza.