Infatti, non c'è limite al peggio. Persone del genere si dimostrano assolutamente ridicole e di livello molto basso. Pazzesco perché al giorno d'oggi se non sai fare una determinata operazione, con una banale ricerca su Google trovi tutte le spiegazioni che vuoi! Salvo casi estremamente di nicchia o complessi, oggi praticamente tutto lo puoi risolvere così.
Ieri mia mamma ha dovuto mandare per mail una serie di file, compressi in una semplice cartella zip, ad un ufficio amministrativo. La segreteria ha risposto "non riusciamo ad aprire questo file". Mi verrebbe voglia di ridergli in faccia, primo non so come possano aver ottenuto quel lavoro, secondo prima di "sputtanarti" per iscritto tra l'altro, chiedi prima consiglio ad un collega, terzo era sufficiente una banale ricerca Google "come aprire zip", a parte il fatto che di default il sistema operativo lo riconosce sempre, tasto destro, estrai.
L'atteggiamento di dire "non sono capace" a priori, non migliora certo la considerazione che le altre persone possono avere di te e non aiuta nello sviluppo/mantenimento cognitivo.